民调显示，对近年蚊子、蟑螂的数量，市民看法并没有改善，表示“增多了”的人分别为48%和52%，与2012年基本持平。进一步分析显示，不同收入人群中，认为“增多了”的受访者都在五成左右。其中，认为蟑螂“增多了”的低中高收入受访者比例分别为：55%、51%、48%。
近七成受访市民对“四害”传播疾病表示“担心”、“比较担心”。在市民看来，忧虑正在变成现实。相关民调显示，35%的受访市民表示近年身边染上流行性疾病、传染病的人“增多”。
此外，受访市民对“除四害”工作的不满意度为25%，即每四个人中就有一人不满。不少市民反映近年来“除四害”的力度明减弱，尤其是组织清除卫生死角、投放药物杀灭“四害”等实际行动减少。受访市民希望建设城市绿化的同时也要重视杀灭“四害”的工作。